6371户外旅行

【出团通知】关于出团的相关事项，“大美山野·野行西境”客服会在出团前3-4天在群内通知，通知内容为：集合酒店名称、时间、地址、电话等相关信息，并提醒队员所需装备，请保持手机畅通，集合酒店房费已付，队员自己支付押金。

证件类：

身份证：中国人必备，特别重要，如果没有正式身份证，请速办临时身份证，如果没有身份证，将无法正常出行；

边防证：涉及到的边防证地区为新疆喀什、克州，西藏阿里，建议出发前在户籍所在地免费办理，也可在行程集合地和田办理，但是存在一定时间风险。

1、关于报名：

（1）凡有传染性疾病、心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、行动不便者、孕妇等，以及其他不适合出行者，请不要报名。代他人报名者也请核实代报人的身体状况。如果报名者或者代他人报名者隐瞒身体状况，造成的后果，由自己承担；

（2）报名需要填写报名表，支付3000元/人的定金，报名成功以支付定金为准。支付定金后请告知客服人员查询，并确认报名信息，由客服确认报名成功，否则视为未报名成功。

2、关于行程开始前的退费标准：

（1）定金3000元/人；

（2）报名后因个人原因退款，退费的情况：

行程开始前7日以上，旅游费用全退；

行程开始前6日至4日，收取旅游费用总额20%的损失费；

行程开始前3日至1日，收取旅游费用总额40%的损失费；

行程开始当日，一经出发费用不退！

3、关于退团：

行程开始当日，一经出发费用不退！

4、关于交通：

大美山野系列线路通行难度高、路况复杂，虽然我们在出发前会对车辆进行相应检查，但是在旅途过程中车辆依旧可能会出现抛锚的情况。如果车辆出现抛锚，请队员们耐心等待，或者一起努力解决。我们会在最快时间内，尽力解决车辆问题，如果实在无法解决，我们将调用备用车辆来保证行程的正常进行。调换车辆期间，可能对行程景点参观有所影响，希望参团队员对此能够理解。因车辆抛锚属于临时突发的偶然现象，故不接受以此投诉，请知悉！对于拒绝等待工作车辆维修和使用备用转运车的队员，视为该队员自愿放弃行程，“大美山野"将退还后续没有产生的住宿费和门票，合同终止。